名古屋市南区による経年劣化による建物の室内まで雨漏りが発生!屋根や雨樋やベランダの手すり壁などを点検調査を行い

点検時にお客様にアンケートのご協力していただきました!

初動調査時のアンケート
ヤマムラ

Q1.弊社をどのような方法で探し当てましたか?

お客様

選択1番の『弊社のホームページから探した。』

選択4番目の『友人からのご紹介。』になります

ヤマムラ

Q2.点検調査を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お客様

選択3番目の『天井や壁にシミ等が発生し不安を感じた。』になります

ヤマムラ

Q3.当社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

お客様

選択4番目の『他業者さんと比較してから決めました。』になります

ヤマムラ

Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせ頂きましたか?

お客様

選択1番目の『近隣の業者さんとして選択して連絡しました。』になります

ヤマムラ

Q5.実際に当社担当者がお伺いして対応などはいかがでしたか?5段階評価でお願いします。

お客様

上から1番目の『☆5』になります

工事完了後にお客様にアンケートのご協力していただきました!

完了時アンケート
ヤマムラ

Q1.当社に工事を依頼することに決めた理由を教えてください。

お客様

選択2番目の『見積りや説明がわかりやすく、納得できました。』

選択4番目の『価格が適正で、予算に合っていると言えます。』になります

ヤマムラ

Q2.当社に工事を依頼して良かった点などを教えてください。

お客様

選択2番目の『説明が十分で、工事内容について明確に理解できた。』と、
選択3番目の『職人さんの仕事ぶりが満足できた。』になります

ヤマムラ

Q3.工事の施工前・施工中、不安なことはありましたか?

お客様

選択5番目の『その他。(特になし)』になります

ヤマムラ

Q4.今回の工事に関して、作業した部分でお気に入りのポイントはありますか?

お客様

選択1番目の『作業内容が丁寧で、仕上がりに満足している。』と、

ヤマムラ

Q5.これからリフォーム工事などを検討している方達へ、一言お願いします。

お客様

親身に相談に乗ってくれます。

お客様との記念撮影

お客様との記念撮影

雨漏りに悩まされて相談して、本当に良かったです。

作業の完工写真

谷交換写真
雨樋交換
笠木修繕

ヤマムラ建装 株式会社では

代表 撮影
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