豊明市にて和室の天井から雨染みが発生!瓦の方から雨漏り対策を行ったお客様にアンケートのご協力をお願いしました

点検時にお客様にアンケートのご協力していただきました!

初回点検時のアンケート用紙
ヤマムラ

Q1.弊社をどのような方法で探し当てましたか?

お客様

選択1番の『弊社のホームページから探した。』

選択4番目の『友人からのご紹介。』になります

ヤマムラ

Q2.点検調査を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お客様

選択1番目の『台風や大雨で雨漏りが発生したため。』になります

ヤマムラ

Q3.当社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

お客様

選択2番目の『点検や修繕の費用がどれくらいか不安だった。』になります

ヤマムラ

Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせ頂きましたか?

お客様

選択4番目の『知人や家族から紹介されたため。』になります

ヤマムラ

Q5.実際に当社担当者がお伺いして対応などはいかがでしたか?5段階評価でお願いします。

お客様

上から2番目の『☆4』になります

工事完了後にお客様にアンケートのご協力していただきました!

完了アンケート
ヤマムラ

Q1.当社に工事を依頼することに決めた理由を教えてください。

お客様

選択2番目の『見積りや説明がわかりやすく、納得できました。』

ヤマムラ

Q2.当社に工事を依頼して良かった点などを教えてください。

お客様

選択1番目の『提案内容が具体的でわかりやすかった。』と、
選択2番目の『説明が十分で、工事内容について明確に理解できた。』になります

ヤマムラ

Q3.工事の施工前・施工中、不安なことはありましたか?

お客様

選択3番目の『作業中の騒音や粉塵などが気になった。』になります

選択4番目の『料金が見積もり予算内で収まるか不安だった。』

ヤマムラ

Q4.今回の工事に関して、作業した部分でお気に入りのポイントはありますか?

お客様

選択3番目の『施工後の仕上がりが予想以上に美しく仕上がりました。』になります

ヤマムラ

Q5.これからリフォーム工事などを検討している方達へ、一言お願いします。

お客様

きれいに修理してくれます。

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作業の完工写真

工事完了後の写真

ヤマムラ建装 株式会社では

代表 撮影
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