「交換しかないと思っていました」診断でコストダウンに成功

点検時にお客様にアンケートのご協力していただきました!

01.名古屋市港区 天窓修理 初回アンケート

ヤマムラ

Q1.弊社をどのような方法で探し当てましたか?

お客様

選択1番目の『当社のホームページから探した。』になります。

ヤマムラ

Q2.点検調査を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お客様

選択1番目の『台風や大雨で雨漏りが発生したため。』になります。

ヤマムラ

Q3.当社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

お客様

選択1番目の『写真などから信頼できそうだと感じた。』になります。

ヤマムラ

Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせ頂きましたか?

お客様

選択3番目の『検索した順位の高さや評判で決めました。』になります

ヤマムラ

Q5.実際に当社担当者がお伺いして対応などはいかがでしたか?5段階評価でお願いします。

お客様

上から1番目の『5』になります

工事完了後にお客様にアンケートのご協力していただきました!

02.名古屋市港区 天窓修理 完成アンケート

ヤマムラ

Q1.当社に工事を依頼することに決めた理由を教えてください。

お客様

選択2番目の『見積もりや説明がわかりやすく、納得できました。』になります。

ヤマムラ

Q2.当社に工事を依頼して良かった点などを教えてください。

お客様

選択2番目の『職人さんの仕事ぶりが満足できました。』になります。

ヤマムラ

Q3.工事の施工前・施工中、不安なことはありましたか?

お客様

選択5番目の『特に不安になる事はありませんでした。』になります。

ヤマムラ

Q4.今回の工事に関して、作業した部分でお気に入りのポイントはありますか?

お客様

選択1番目の『雨漏りしていた場所を治してくれました。』になります。

ヤマムラ

Q5.これからリフォーム工事などを検討している方達へ、一言お願いします。

お客様

対応もよくて、作業も雨漏りしないようにしてくれました。

04.名古屋市港区 天窓修理 お客様の声用ロゴ写真02

作業の完工写真


こちら現場での初回点検の様子は?

初動調査での様子を現場ブログ・第一話目で書いています!

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writer by ヤマムラ建装株式会社 代表取締役 山村康輔 明るい天窓、実は「雨漏りリスク」の塊?10年過ぎたら要注意! 「強い雨が降ると、天井にシミができるんです……」 …


05名古屋市港区 葺き替え 瓦を固定しながら屋根全体を施工します。
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10名古屋市港区 葺き替え 新しい竪樋に交換しました。
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新たに取り替えした谷鈑金
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01.名古屋市港区 天窓シーリング 枠カバー材の固定用のビス頭に防水処理を行います。
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ヤマムラ建装㈱ 代表取締役 顔写真
私が点検調査にお伺いします!


名古屋市南区を中心に、屋根工事・雨漏り修理・リフォームなら、創業100年以上の実績を持つ当社へ!名古屋市と近郊都市で活動する「ヤマムラ建装株式会社」5代目の山村です。
明治末期創業からの技術を受け継ぎ、地元で5,000件以上の施工実績を誇る「住まいの専門家」です。

フリーダイヤル番号のロゴマーク

【主な対応業務】
屋根工事: 葺き替え、漆喰補修、雨漏り修理(かわらぶき技能士)
外装工事: 外壁塗装、ベランダ・屋根防水、雨樋工事、電気工事
その他の業務も(大工工事、キッチン、トイレ、浴室リフォーム等)一度ご相談してください。

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