「まさか釘穴や板金の隙間が原因だったとは!」プロの診断力と丁寧な説明に納得の評価

点検時にお客様にアンケートのご協力していただきました!

初回点検時のアンケート用紙
ヤマムラ

Q1.弊社をどのような方法で探し当てましたか?

お客様

選択1番の『弊社のホームページから探した。』

選択4番目の『友人からのご紹介。』になります

ヤマムラ

Q2.点検調査を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お客様

選択1番目の『台風や大雨で雨漏りが発生したため。』になります

ヤマムラ

Q3.当社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

お客様

選択2番目の『点検や修繕の費用がどれくらいか不安だった。』になります

ヤマムラ

Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせ頂きましたか?

お客様

選択4番目の『知人や家族から紹介されたため。』になります

ヤマムラ

Q5.実際に当社担当者がお伺いして対応などはいかがでしたか?5段階評価でお願いします。

お客様

上から2番目の『☆4』になります

工事完了後にお客様にアンケートのご協力していただきました!

完了アンケート
ヤマムラ

Q1.当社に工事を依頼することに決めた理由を教えてください。

お客様

選択2番目の『見積りや説明がわかりやすく、納得できました。』

ヤマムラ

Q2.当社に工事を依頼して良かった点などを教えてください。

お客様

選択1番目の『提案内容が具体的でわかりやすかった。』と、
選択2番目の『説明が十分で、工事内容について明確に理解できた。』になります

ヤマムラ

Q3.工事の施工前・施工中、不安なことはありましたか?

お客様

選択3番目の『作業中の騒音や粉塵などが気になった。』になります

選択4番目の『料金が見積もり予算内で収まるか不安だった。』

ヤマムラ

Q4.今回の工事に関して、作業した部分でお気に入りのポイントはありますか?

お客様

選択3番目の『施工後の仕上がりが予想以上に美しく仕上がりました。』になります

ヤマムラ

Q5.これからリフォーム工事などを検討している方達へ、一言お願いします。

お客様

きれいに修理してくれます。

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作業の完工写真

工事完了後の写真

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writer by ヤマムラ建装株式会社 代表取締役 山村康輔 豊明市の雨漏り修繕|大雨の時だけ和室天井に雨染みが発生!屋根瓦以外の原因を突き止めた徹底調査レポート 豊明…

次回のブログは施工事例集になります!



ヤマムラ建装㈱ 代表取締役 顔写真
私が点検調査にお伺いします!


名古屋市南区を中心に、屋根工事・雨漏り修理・リフォームなら、創業100年以上の実績を持つ当社へ!名古屋市と近郊都市で活動する「ヤマムラ建装株式会社」5代目の山村です。
明治末期創業からの技術を受け継ぎ、地元で5,000件以上の施工実績を誇る「住まいの専門家」です。

【主な対応業務】
屋根工事: 葺き替え、漆喰補修、雨漏り修理(かわらぶき技能士)
外装工事: 外壁塗装、ベランダ・屋根防水、雨樋工事、電気工事
その他の業務も(大工工事、キッチン、トイレ、浴室リフォーム等)一度ご相談してください。

最近やり始めた趣味はAIの勉強と筋トレ。
お客様の「困った」を解決し、笑顔にするのが私の仕事です。
【保有資格】かわらぶき技能士・ 増改築相談員/ 【趣味】AIの勉強


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