【中樋板金修繕】東海市 経年劣化した中樋板金から雨漏り発生!作業事完了後にお客様との記念撮影とアンケート記入

点検時にお客様にアンケートのご協力していただきました!

01.東海市 中樋交換 初回アンケート

ヤマムラ

Q1.弊社をどのような方法で探し当てましたか?

お客様

選択1番目の『弊社のホームページから探した。』になります。

ヤマムラ

Q2.点検調査を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お客様

選択1番目の『台風や大雨で雨漏りが発生したため。』と、
選択3番目の『天井や壁にシミ等が発生し不安を感じた。』になります。

ヤマムラ

Q3.当社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

お客様

選択1番目の『写真などから信頼できそうだと感じた。』になります

ヤマムラ

Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせ頂きましたか?

お客様

選択3番目の『連絡した際の説明や対応が丁寧であったため。』になります。

ヤマムラ

Q5.実際に当社担当者がお伺いして対応などはいかがでしたか?5段階評価でお願いします。

お客様

上から1番目の『5』になります

工事完了後にお客様にアンケートのご協力していただきました!

02.東海市 中樋交換 完了アンケート

ヤマムラ

Q1.当社に工事を依頼することに決めた理由を教えてください。

お客様

選択3番目の『担当者の対応が丁寧で親切でした。』になります。

ヤマムラ

Q2.当社に工事を依頼して良かった点などを教えてください。

お客様

選択2番目の『説明が十分で、工事内容について明確に理解できた。』になります。

ヤマムラ

Q3.工事の施工前・施工中、不安なことはありましたか?

お客様

選択5番目の『その他。』になります。

ヤマムラ

Q4.今回の工事に関して、作業した部分でお気に入りのポイントはありますか?

お客様

選択1番目の『作業内容が丁寧で、仕上がりに満足している。』になります。

ヤマムラ

Q5.これからリフォーム工事などを検討している方達へ、一言お願いします。

お客様

雨漏り点検から何度も対応していただきました。
対応力は、評価できました。

03.東海市 中樋交換 お客様との記念撮影

作業の完工写真

04.東海市 中樋交換 中樋工事完了写真


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