破損した屋根瓦から新しい和瓦で差し替え交換を行ったお客様にアンケート用紙記入のご協力!

点検時にお客様にアンケートのご協力していただきました!

初回アンケート

ヤマムラ

Q1.弊社をどのような方法で探し当てましたか?

お客様

選択1番目の『弊社のホームページから探した。』になります。

ヤマムラ

Q2.点検調査を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

お客様

選択5番めの『その他。(瓦が落下したので)』になります。

ヤマムラ

Q3.当社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

お客様

選択1番目の『写真などから信頼が出来そうだと感じた。』になります。

ヤマムラ

Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせ頂きましたか?

お客様

選択1番目の『連絡した際の説明や対応が丁寧であったため。』になります

ヤマムラ

Q5.実際に当社担当者がお伺いして対応などはいかがでしたか?5段階評価でお願いします。

お客様

上から1番目の『5』になります

工事完了後にお客様にアンケートのご協力していただきました!

完了アンケート

ヤマムラ

Q1.当社に工事を依頼することに決めた理由を教えてください。

お客様

選択1番目の『施工実績や事例が豊富で、信頼できると感じます。』と、
選択2番目の『見積もりや説明がわかりやすく、納得できました。』になります。

ヤマムラ

Q2.当社に工事を依頼して良かった点などを教えてください。

お客様

選択1番目の『説明が十分で、工事内容について明確に理解できた。』になります。

ヤマムラ

Q3.工事の施工前・施工中、不安なことはありましたか?

お客様

選択5番目の『特に不安になる事はありませんでした。』になります。

ヤマムラ

Q4.今回の工事に関して、作業した部分でお気に入りのポイントはありますか?

お客様

選択5番目の『素早い作業を行っていただきました。』になります。

ヤマムラ

Q5.これからリフォーム工事などを検討している方達へ、一言お願いします。

お客様

人柄もよく信頼できる会社ですよ。

000.お客様の声用ロゴ写真02

作業の完工写真

完了写真


初回訪問で行った初動調査でもある第一話の様子はこちら!

【知多市】台風並みの風で瓦屋根に被害!早めの瓦修理の重要性!

writer by ヤマムラ建装株式会社 代表取締役 山村康輔 知多市の皆様へ:強風による屋根被害、早めの点検が安心の鍵です 先日、知多市を襲った記録的な強風により、お住…


ヤマムラ建装㈱ 代表取締役 顔写真
私が点検調査にお伺いします!


名古屋市南区を中心に、屋根工事・雨漏り修理・リフォームなら、創業100年以上の実績を持つ当社へ!名古屋市と近郊都市で活動する「ヤマムラ建装株式会社」5代目の山村です。
明治末期創業からの技術を受け継ぎ、地元で5,000件以上の施工実績を誇る「住まいの専門家」です。

【主な対応業務】
屋根工事: 葺き替え、漆喰補修、雨漏り修理(かわらぶき技能士)
外装工事: 外壁塗装、ベランダ・屋根防水、雨樋工事、電気工事
その他の業務も(大工工事、キッチン、トイレ、浴室リフォーム等)一度ご相談してください。

最近やり始めた趣味はAIの勉強と筋トレ。
お客様の「困った」を解決し、笑顔にするのが私の仕事です。
【保有資格】かわらぶき技能士・ 増改築相談員/ 【趣味】AIの勉強

お問い合わせ

点検調査などのご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問い合わせください